1. Reklamacje

a) Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji na zakupiony produkt po stwierdzeniu niezgodności produktu z zamówieniem. Reklamacje będą uznawane po uregulowaniu płatności za zamówiony towar. Kupujący ma obowiązek udostępnić reklamowany towar Sprzedającemu. Kupujący dostarcza wadliwy produkt do naprawy gwarancyjnej na koszt Sprzedającego w miejsce przez niego wskazane. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć do transportu. Sprzedający rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym będzie dysponował wadliwym towarem i pisemnym zgłoszeniem reklamacyjnym. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną Sprzedający zobowiązuje się według własnego uznania usunąć wady towaru wynikające z wadliwej konstrukcji lub wad materiałowych lub wymienić towar na wolny od takich wad. Okres naprawy/wymiany wynosi do 30 dni. Wszelkie reklamacje gwarancyjne będą przyjmowane przez Sprzedającego wyłącznie z chwilą dokonania pełnej zapłaty za dostarczony towar.

b) Reklamacje składane na uszkodzenia towaru w trakcie transportu będą uznawane tylko i wyłącznie po otrzymaniu protokołu szkody spisanego w momencie odbioru towaru oraz zdjęć uszkodzeń towaru i opakowania. Fakt uszkodzenia opakowania należy zaznaczyć na protokole szkody. W tym przypadku Sprzedający po otrzymaniu ww. dokumentów zgłasza reklamację do przewoźnika. Po jej rozpatrzeniu przez firmę kurierską następuje naprawa/wymiana towaru.Kupujący dostarcza wadliwy produkt do naprawy gwarancyjnej na koszt Sprzedającego w miejsce przez niego wskazane. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć do transportu. Reklamacje będą uznawane po uregulowaniu płatności za zamówiony towar.

2. Zwroty

Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.

W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.